Ochrana osobných údajov

1. Úvod

FUELIA ("my", "nás", "naša spoločnosť") si veľmi váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše informácie pri používaní našej webovej stránky a služieb.

Táto politika je v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov – GDPR) a príslušnými slovenskými právnymi predpismi.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je FUELIA. Kontaktovať nás môžete výhradne prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa
• Komunikačné údaje: obsah správ, ktoré nám odošlete cez kontaktný formulár
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, údaje o návšteve webu
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku

4. Ako zhromažďujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje zhromažďujeme prostredníctvom:

• Kontaktného formulára: keď nám odošlete správu
• Cookies a podobných technológií: automaticky pri návšteve našej webovej stránky
• Analýzy webovej stránky: údaje o vašej interakcii s webom

5. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Odpoveď na vaše otázky a žiadosti odoslané cez kontaktný formulár
• Poskytovanie informácií o našich službách a produktoch
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Analýza návštevnosti a správanie používateľov na webe
• Zabezpečenie a ochrana našej webovej stránky
• Plnenie právnych povinností

6. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu: keď nám dobrovoľne poskytnete svoje údaje cez kontaktný formulár
• Oprávneného zájmu: na zlepšenie našich služieb, analýzu návštevnosti a ochranu webu
• Plnenia právnych povinností: keď to vyžaduje zákon

7. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak neposkytujeme tretím stranám, okrem nasledujúcich prípadov:

• Poskytovatelia služieb: spoločnosti, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať webovú stránku (hosting, analytické nástroje)
• Právne požiadavky: ak to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
• Ochrana práv: na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti

Všetci poskytovatelia služieb sú zmluvne zaviazaní dodržiavať bezpečnostné a ochranné opatrenia v súlade s GDPR.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchováváme len po dobu potrebnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo na splnenie právnych, účtovných či iných požiadaviek. Po uplynutí tejto doby budú vaše údaje bezpečne odstránené alebo anonymizované.

9. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: môžete požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame
• Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie: môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
• Právo na obmedzenie spracovania: môžete požiadať o obmedzenie spracovania v určitých situáciách
• Právo na prenosnosť: môžete požiadať o prenos vašich údajov inému správcovi
• Právo namietať: môžete namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu
• Právo odvolať súhlas: ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať

Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás prosím cez kontaktný formulár na našej webovej stránke.

10. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly. Napriek tomu žiadny systém prenosu údajov cez internet alebo elektronické ukladanie nie je 100% bezpečný.

11. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našich Zásadách používania cookies.

12. Zmeny v zásadách ochrany údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovaných zásad na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

13. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať výhradne prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.